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宁波三邦锦华洁具有限公司员工最近与总经理的沟通交流又多了一条新渠道。2010年1月,锦华公司总经理邮箱正式开通,全体员工可以用真实身份向总经理反映心声,沟通交流,为企业的改革、发展建言献策,参与企业的民主管理。
锦华公司总经理邮箱的开通,既是开门办企业的重要举措,也是对部门领导、员工执行力的一种检验。“总经理邮箱”除了受理员工对企业改革、发展、稳定和目标任务完成中的建议和意见外,还接受员工对中层以上干部管理不到位、重大决策和工作部署不落实情况的投诉等。同时,对员工的意见、建议,将按照登记、受理、转办、交办、督办、反馈等程序进行办理,办理情况还将定期对员工进行公布。
近年来,锦华公司针对企业内部改革、发展中出现的新情况、新问题,把建立沟通、协调机制作为密切联系群众、体察民情民意、鼓励员工参与民主管理、维护企业稳定、促进企业发展的重要任务来抓。
一是建立领导干部周六员工接待日及例会制度,为员工创造更多的“说话”机会,理顺思想情绪,化解各种矛盾,解决员工反映的各种问题;
二是坚持执行公司各办公室联系班组责任制度,通过部门领导参与班组活动,体察民情、民意,把握员工的思想脉搏,有的放矢地开展思想政治工作;
三是部门主要领导坚持经常性地深入班组,与员工开展面对面的沟通、交流,倾听员工的呼声,解决一线员工工作、生活中的困难,为重大决策的出台奠定群众基础;
四是想方设法为员工办实事、办好事,改善员工的居住环境,缓解生活压力;
五是积极开展“送温暖”活动,关注弱势群体的身心健康,想方设法把组织的关怀和温暖送到员工手中;
六是充分发挥思想政治工作优势,大兴调查研究整改之风,根据不同时期员工所关注的热点、焦点问题开展思想调研工作,为行政重大决策的制定提供参考依据;
七是广泛开展以“凝聚人心、团结力量、鼓舞士气、促进工作”为主题的员工性主题文化活动,引导全体员工树立迎难而上的决心和信心。
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